叩门师平台商家入驻服务协议
版本:V1.0 发布日期:2026年9月12日 生效日期:2026年9月12日
协议双方:
甲方(平台方):成都叩门约科技有限公司,"叩门师"平台(含 koumenshi.cn、koumenyue.cn 及"叩门师商家接单宝"App)运营方。
乙方(商家):通过"叩门师商家接单宝"App申请入驻、经甲方审核通过的经营主体。
重要提示:请乙方在申请入驻前仔细阅读本协议全部条款,特别是粗体标注的资质要求、结算规则与违规处理条款。乙方在App内勾选"同意"并提交入驻申请,即视为已充分理解并接受本协议。
一、合作性质
- 甲方向乙方提供店铺展示、项目发布、订单撮合、分账结算等网络技术服务;乙方作为独立经营主体,通过平台向用户提供按摩、保健等生活服务,并独立承担经营责任与法律责任。
- 双方为平等民事主体间的平台服务合作关系,不构成劳动、劳务雇佣、代理或合伙关系。
- 乙方与其派驻或关联技师之间的用工关系(包括劳动、劳务关系的认定,工资报酬、社会保险及住房公积金的办理与缴纳,以及全部用工风险),均由乙方独立负责并承担,与甲方无关。乙方应依法保障其技师合法权益,不得以与甲方存在平台合作关系为由对抗其技师的用工主张。
二、入驻条件与资质要求
乙方申请入驻应同时满足以下条件,并对所提供证照资料的真实性、合法性、有效性承担全部责任:
- 依法登记注册的企业或个体工商户,持有有效的营业执照;
- 经营范围涵盖按摩、保健、养生等生活服务类目,并按法律法规要求持有必要的经营许可或备案凭证(如卫生许可证等);
- 法定代表人或经营者已完成实名认证;
- 拥有固定、真实的经营场所或稳定的服务能力;
- 平台要求的其他条件(如服务技师名册及资质证明)。
乙方提供虚假资质、伪造证照或无证经营的,甲方有权立即终止合作、封禁账号,并向有关主管部门报告。
三、入驻流程与审核
- 乙方通过App提交入驻申请并上传证照资料,甲方审核时限以App内公示为准。
- 审核通过后,乙方可发布服务项目、管理店铺。甲方有权在合作期间不定期复核乙方资质与经营状况。
四、店铺与服务项目管理
- 乙方发布的服务项目应信息真实、明码标价,服务内容、时长、价格与实际提供的服务一致,不得虚假宣传、夸大功效。
- 严禁发布、宣传任何涉及色情、赌博、毒品或法律法规禁止的项目与内容。一经发现,立即终止合作并移交司法机关。
- 按摩保健服务属于生活服务范畴,乙方及其技师不得以任何形式宣传医疗、治疗功效。
- 项目价格调整应及时在平台同步更新,不得随意加价或向用户收取未公示费用。
五、技师管理责任
- 乙方派驻或关联至平台提供服务的技师,应满足平台入驻标准:实名认证、持有效健康证明、具备相应职业技能资质、无违法犯罪记录。
- 乙方应确保技师遵守《叩门师技师服务公约》,对其技师的违法行为承担相应管理责任;因乙方技师行为造成用户损害的,由乙方依法承担相应赔偿责任。
- 乙方技师信息发生变动(离职、新增)的,应及时在平台更新。
六、订单与结算
- 用户通过平台下单并支付的款项,由平台按约定周期与乙方结算。平台向乙方收取的平台服务费率、分账规则、结算周期与提现方式,以平台在商家端后台或App内公示的标准为准;平台调整费率时将提前公示。
- 用户退款、平台依据规则判责需赔付用户的,相应款项将在结算中相应扣减。
- 乙方应依法开具发票并自行承担经营税费。
七、消费者保障与投诉处理
- 乙方应保证服务质量,妥善处理用户投诉。对用户通过平台发起的投诉,乙方应在平台规定时限内响应处理。
- 乙方拒绝处理或超时未处理的合理投诉,平台有权依据规则先行判责,并在乙方结算款项中执行相应退款或赔付;情节严重的,有权暂停乙方新订单。
- 因乙方服务造成用户人身、财产损害的,由乙方依法承担赔偿责任。
八、行为规范
乙方在合作期间不得从事以下行为:
- 刷单、刷好评、虚假交易、诱导用户线下私下交易;
- 诱导用户添加平台外联系方式进行绕单交易;
- 虚假宣传、价格欺诈、恶意竞争;
- 泄露用户个人信息;
- 其他违反法律法规或平台规则的行为。
九、违规处理
- 乙方违反本协议或平台规则的,甲方有权视情节采取:警告、下架项目、降低曝光、限制接单、扣减结算款项、暂停合作、终止合作并封禁账号等措施。
- 平台基于用户投诉、神秘访客、数据异常等认定违规的,乙方有权按商家端申诉流程提出申诉,甲方将及时复核。
十、协议期限与解除
- 本协议自乙方入驻审核通过之日起生效,长期有效,直至按本条解除。
- 乙方有权提前通知甲方申请退出合作(注销商家账号),应结清订单、处理完未决投诉与结算事项。
- 甲方有权在乙方违约、资质失效、违法经营等情形下单方解除本协议。
- 协议解除不影响双方已产生的结算、赔付、保密等权利义务。
十一、违约责任
- 乙方违反本协议给用户或甲方造成损失的,应依法承担赔偿责任。
- 因乙方或其技师违法行为导致甲方被行政处罚、被第三方追偿或商誉受损的,甲方有权向乙方全额追偿,并从结算款项中直接扣除。
十二、法律适用与争议解决
- 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。
- 争议应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、其他
- 本协议附件(平台费率规则、商家违规处理细则等)与本协议具有同等效力。
- 甲方修订本协议的,将通过商家端App公告等方式通知;乙方在修订生效后继续使用平台服务的,视为接受修订内容。
乙方签署:乙方在App内勾选"我已阅读并同意"即视为完成签署,无需另行签字盖章。